Réveil iPhone défectueux : Apple donne des conseils pour résoudre les problèmes d’alarme
Le problème de l’alarme iPhone
Imaginez-vous en train de dormir paisiblement, puis vous vous réveillez en sursaut, réalisant que vous avez dormi bien au-delà de votre heure de réveil habituelle. Un véritable cauchemar pour tous ceux qui ont un emploi ou un rendez-vous important à respecter. Récemment, un grand nombre d’utilisateurs d’iPhone ont vécu ce scénario, non pas à cause d’un réveil tardif, mais d’un défaut d’alarme sur leur iPhone.
De nombreuses plaintes ont été déposées sur diverses plateformes de médias sociaux, y compris TikTok et X, au sujet de ce problème perturbant. Dans une déclaration à CNN, Apple a confirmé connaître le problème de l’alarme qui ne sonne pas correctement sur certains iPhone.
Apple travaille sur une solution
Apple est déjà en train de créer un correctif pour résoudre ce problème, bien qu’aucune date précise n’ait été donnée pour sa sortie. Cependant, il existe une solution temporaire facile pour les utilisateurs affectés, qui consiste simplement à vérifier et modifier certains paramètres sur leur téléphone.
Une fonction iOS relativement nouvelle, appelée « Attention Aware », semble être le coupable. Introduite dans iOS 17, Attention Aware utilise la reconnaissance faciale pour déterminer si vous êtes en train de regarder activement l’écran de votre iPhone. Si vous ne regardez pas l’écran, il réduit le volume des alertes, supposant que vous ne voulez pas être dérangé.
Désactiver la fonction Attention Aware
Bien que cette fonction soit théoriquement pratique, certains utilisateurs ont signalé que la désactivation de Attention Aware a permis à leur alarme iPhone de sonner correctement à nouveau. Il est possible que le système détecte par erreur un visage et réduise le volume de l’alarme pendant la nuit, alors que personne ne regarde le téléphone.
Pour désactiver l’option Attention Aware, vous devez aller dans Réglages > Face ID & Passcode et désactiver l’option « Fonctionnalités Attention Aware ». Cela empêchera votre iPhone de moduler le volume des alertes en fonction de l’attention que vous lui portez.
Autres astuces suggérées par Apple
Apple a également fourni quelques autres conseils pour résoudre les problèmes d’alarme sur l’iPhone :
- Vérifiez que la tonalité/le son de l’alarme que vous avez sélectionné fonctionne correctement dans Réglages > Sons et haptiques.
- Assurez-vous que votre iPhone reste immobile pendant la nuit s’il est en mode veille ou en veille prolongée.
- Essayez d’utiliser les tonalités d’alarme par défaut au lieu des sons personnalisés.
- Réduisez le nombre d’alarmes successives.
Il est important de noter que les modes d’activation tels que Ne pas déranger ou le mode silencieux n’affectent pas la capacité des alarmes à être jouées via l’application Alarme. Pour l’instant, ces solutions de contournement pourraient être le meilleur moyen de garantir que vous ne manquerez pas ces réveils matinaux. Une mise à jour d’Apple pour corriger définitivement le bug de l’alarme Attention Aware devrait être disponible prochainement pour les utilisateurs d’iPhone concernés.
Se réveiller en retard est déjà assez stressant. La cause étant une erreur logicielle, cela pourrait ne pas être une excuse valable pour certains employeurs. Espérons qu’Apple fournira bientôt un correctif fiable afin que nous puissions tous arrêter de dépendre des alarmes de secours pour commencer notre journée à l’heure.