L'impact de l'application de l'acte de services numériques européen à la plateforme de mode rapide Shein : quels changements pour les utilisateurs ?
29 avril 2024

L’impact de l’application de l’acte de services numériques européen à la plateforme de mode rapide Shein : quels changements pour les utilisateurs ?

Par Eliott Loudon

Shein face à la régulation européenne

Shein, le géant mondial de la mode rapide en ligne, rejoint désormais la liste des entreprises soumises à l’Acte de Services Numériques (DSA) de l’Union Européenne. Cette réglementation robuste vise à protéger les utilisateurs contre les contenus illégaux et à renforcer le contrôle sur les grandes plateformes en ligne.

Shein, qui a vu le jour en Chine en 2012, est maintenant la 23e plateforme à être soumise à cette réglementation. Alors que la plateforme est un symbole de la mode à prix abordable, elle doit maintenant se conformer à des contrôles plus stricts imposés par l’Union Européenne.

Une nouvelle ère de responsabilité pour Shein

En entrant dans la catégorie des « très grandes plateformes en ligne » soumises à l’Acte de Services Numériques européen, Shein devra adhérer à des règles plus strictes. La plateforme, qui revendique plus de 108 millions d’utilisateurs dans l’Union Européenne, devra mettre en place des mesures spécifiques pour assurer la protection de ses utilisateurs, y compris les mineurs.

Le DSA exige également de la transparence de la part de ces plateformes, notamment sur leur fonctionnement algorithmique. Par conséquent, Shein devra faire preuve de plus de transparence et évaluer tous les risques systémiques qui pourraient découler de ses services.

Les réactions initiales au DSA

En ajoutant Shein à la liste des plateformes réglementées par le DSA, l’Union européenne répond implicitement aux préoccupations nationales. Par exemple, en France, les sites de mode rapide sont sous le feu des critiques pour leur impact environnemental, social et économique.

Dans ce contexte, le DSA apparaît comme une mesure de protection, visant à limiter les excès de ces géants du commerce en ligne. Cette réglementation a déjà entraîné la suspension d’un programme de récompense controversé sur TikTok Lite, une autre plateforme numérique populaire.

Bref, l’ajout de Shein à la liste des plateformes réglementées par le DSA marque un tournant dans la réglementation des services numériques en Europe. Voici quelques-uns des changements à venir :

  • Des contrôles renforcés pour protéger les utilisateurs contre les contenus illégaux.
  • Des mesures spécifiques pour responsabiliser et protéger les utilisateurs en ligne, notamment les mineurs.
  • Un effort de transparence sur le fonctionnement algorithmique des plateformes.
  • Une évaluation et une atténuation des risques systémiques liés aux services des plateformes.