La 5G accessible à tous chez SFR sans frais supplémentaires : une stratégie ambitieuse pour redresser la barre
7 juin 2024

La 5G accessible à tous chez SFR sans frais supplémentaires : une stratégie ambitieuse pour redresser la barre

Par Eliott Loudon

Une intégration de la 5G dans tous les forfaits mobiles SFR

Le géant des télécommunications, SFR, vient d’annoncer une décision marquante dans l’univers de la téléphonie mobile. Il est désormais question d’intégrer la 5G dans tous les forfaits mobiles sans coûts additionnels. Cette décision signifie la fin des offres 4G chez SFR, quatre ans après l’arrivée de la nouvelle génération de réseau mobile en France.

Avant cette annonce, seuls les forfaits haut de gamme de SFR offraient un accès à la 5G. Les clients devaient choisir des formules plus chères pour profiter des performances améliorées de cette technologie. Mais aujourd’hui, SFR élargit l’accès à la 5G à tous ses abonnés, pourvu qu’ils disposent d’un forfait data.

Un changement de direction pour surmonter des résultats décevants

SFR a subi des résultats plutôt décevants ces dernières années, ce qui a incité l’opérateur à revoir sa stratégie. En effet, SFR a perdu plus de 500 000 abonnés mobiles au premier trimestre 2024, principalement au profit de son concurrent Free Mobile. Avec l’intégration de la 5G dans toutes ses offres, l’opérateur espère renforcer l’attrait de ses forfaits, surtout avec les Jeux Olympiques de Paris 2024 qui approchent.

Cette « simplification choc », comme la nomme SFR, se matérialisera en juin par la conversion automatique et gratuite de tous les forfaits 4G existants vers la 5G. L’opérateur promet également plus de générosité en termes de données sur la plupart des niveaux tarifaires, offrant jusqu’à 200 Go en 5G pour seulement 19,99€ par mois sans engagement.

Une vague de démocratisation de la 5G

Cette annonce de SFR arrive après une initiative similaire d’Orange. En effet, Orange a décidé de fournir la 5G gratuitement à tous ses abonnés pendant les trois mois des JO de Paris. SFR semble vouloir surpasser cette période promotionnelle en optant pour un changement « permanent ».

Il reste à voir si d’autres opérateurs suivront cette tendance. Chez Bouygues Telecom, la 5G est toujours réservée aux nouveaux forfaits, tandis que Free maintient une partie de sa gamme en 4G. Il reste également à déterminer si Orange permettra à ses abonnés de conserver la 5G après la période promotionnelle des JO de Paris 2024.

Voici une liste de quelques problèmes récents que SFR a dû affronter :

  • Perte importante d’abonnés sur le mobile et le fixe.
  • Augmentation des prix pour tous, y compris les nouveaux clients.
  • Accroissement des tarifs de certaines offres fixes de RED by SFR.
  • Augmentation des prix de son offre SFR Fibre Starter lors du Black Friday.